质量规范与管理处

质量规范与管理处：

负责监督管理全市旅游服务质量和市场秩序，指导旅游行业精神文明建设和诚信体系建设；组织实施旅游标准工作；管理全市居民出境旅游和边境旅游及相关事务；负责旅行社的报批工作；负责全市旅游安全综合协调，指导旅游应急救援和保险等公共服务体系建设工作；指导全市旅游行业组织的业务工作；负责旅游行业行政执法监察工作；承办旅游行政复议和应诉案件工作；完成领导交办的其他工作。